広東昊翔機械製造有限公司
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蘇州智聯Eコマース物流パークは、越境および国内Eコマースの流通における主要な地域ハブであり、電子機器、日用消費財（FMCG）、家電製品を含む500以上のブランドにサービスを提供しています。1日の貨物処理量が12,000パレット以上、トラックの到着/出発が300台以上と、パークは年間のショッピングフェスティバル（例：ダブル11、618）中に前例のないプレッシャーに直面していました。2024年以前は、その積み込みドックは時代遅れのハンドドックプレートと10台の老朽化した機械式レベラーに依存しており、貨物処理における頻繁なボトルネックにつながっていました。
物流パークの運用非効率性は、ピークシーズン中に特に深刻になり、4つの重要な課題がありました。
- トラックの高さのミスマッチ: パークは12種類のトラック（ベッドの高さ1.2mから2.4m）を受け入れており、ハンドドックプレートの調整には2〜3人の作業員が必要でした。各調整には5〜8分かかり、1日に最大15台のトラックが遅延していました。
- ピークシーズンの容量不足: ダブル11 2023の間、古い機械式レベラーは1日に2〜3回（過負荷のため）故障し、一度に3つの積み込みドックが停止し、2,000以上のパレットが積み重なりました。
- 安全上のリスク: ハンドドックプレートとトラックのベッド間の滑りが2023年に4回発生し、2人のフォークリフトオペレーターが軽傷を負い、約50,000円相当の貨物が損傷しました。
- 高い労働力への依存: 各積み込みドックには3人の作業員（ドックプレートの調整に1人、フォークリフト操作の補助に2人）が必要で、合計90人の作業員/シフトとなり、人件費はパークの物流費用の35％を占めていました。
3日間の現場評価（トラックの高さ分布の測定、ピーク時の交通量の記録、既存のドックレイアウトの分析を含む）の後、Haoxiangのエンジニアリングチームは、カスタマイズされたソリューションを提案しました。60台のHL-DL300油圧式ドックレベラー—高頻度、高負荷のシナリオ向けに設計されたモデル。
パークのニーズに合わせて調整された主なカスタマイズ:
- 広い高さ調整範囲: レベラーは0.9mから2.6mのベッド高さをサポートしており、パーク内の12種類のすべてのトラックに対応し、手動での再構成は不要です。
- インテリジェントな安全機能: 油圧ロックシステム（特許技術：ZL2016 2 0893994.9）を搭載し、突然の落下を防ぎ、濡れた/氷の条件下での滑り止め鋸歯状鋼板を備えています。
- IoT監視機能: 潜在的な問題（例：油圧異常）が発生する前に、メンテナンスチームに警告するために、リアルタイムのステータス追跡（Haoxiangのスマートプラットフォーム経由）を追加しました。
- 高負荷容量: 各レベラーは最大30トンを処理し、FMCGおよび家電製品の貨物向けに、パークの大型フォークリフト（5〜10トンの容量）に対応しています。
パークの日常業務（特にダブル11 2024が近づいているため）に影響を与えないように、Haoxiangの設置チームは段階的でオフピークの戦略を採用しました。
- タイムライン計画: 60台の設置を6つのバッチ（1週間あたり10台）に分割し、日中のピーク時間（午前8時〜午後8時）を避けるために、毎日午後9時〜午前6時に作業しました。
- 安全性とコンプライアンス: すべての設置者はTS認証（特殊機器設置資格）を保持し、パークの火災安全プロトコルに従いました。各ユニットは、引き渡し前に3回（空荷、全負荷、緊急停止）テストされました。
- オペレーターのトレーニング: 2回のトレーニングセッション（フォークリフトオペレーター40名とメンテナンススタッフ10名向け）を実施し、レベラーの操作、毎日の検査、基本的なトラブルシューティングを教えました—実技試験の合格率は100％でした。
プロジェクト全体は、予定より3日早く完了し、パークの日常的な貨物処理に支障はありませんでした。
設置から3か月以内（2024年のダブル11ピークシーズンを含む）に、物流パークは主要な指標で目覚ましい改善を見ました。
- 30％の高速な積み込み/荷降ろし: トラックあたりの平均時間は40分から28分に短縮されました。ピーク時のスループットは、45台/時から60台/時に増加し、貨物のバックログが解消されました。
- 安全事故ゼロ: 滑り、落下、またはオペレーターの負傷は報告されませんでした—貨物損傷コストは0円（以前の年間約50,000円から減少）になりました。
- 28％の人件費削減: 各ドックは現在、フォークリフトオペレーター1名のみを必要とし（レベラー調整のための追加スタッフは不要）、1日の労働要件を90人から60人に削減し、月間約80,000円の人件費を節約しています。
- 100％のピークシーズン信頼性: ダブル11 2024の間、60台すべてのレベラーが15日間（24時間/日）連続して稼働し、故障はゼロでした—パークの99.9％の機器可用性の目標を達成しました。
物流パークの運営ディレクターである張氏は次のようにコメントしています。「Haoxiangのレベラーは、私たちの差し迫ったピークシーズンの問題を解決しただけでなく、成長の余地を与えてくれました。来年にはさらに10のドックを拡張する予定であり、Haoxiangは機器の最初の選択肢です。」
このケースは、Haoxiangが20年以上の油圧機器の専門知識をテーラーメイドソリューションに変換する能力を示しています。顧客固有の問題点（ワンサイズフィットオール製品ではなく）に焦点を当てることで、物流企業が業務を効率化し、安全性を高め、持続可能なコスト削減を達成できるよう支援し続けています。
このケーススタディに、顧客の引用または比較データチャート（例：ビフォー/アフターメトリクス）を追加して、販売またはマーケティング資料としてさらに説得力を持たせますか？
メッセージは20〜3,000文字にする必要があります。
