দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার ই-কমার্স জায়ান্টের জন্য গুয়াংডং হাওসিয়াংয়ের হাইড্রোলিক ডক র্যাম্পগুলি সরবরাহকে সহজতর করে

গুয়াংডং হাওক্সিয়াং-এর হাইড্রোলিক ডক র‍্যাম্পগুলি দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার ই-কমার্স জায়ান্টের জন্য সরবরাহ ব্যবস্থা সুসংহত করে

2024 সালে, ভিয়েতনামের হো চি মিন সিটিতে দ্রুত বর্ধনশীল একটি ই-কমার্স পরিপূর্ণতা কেন্দ্র একটি গুরুত্বপূর্ণ সমস্যার সম্মুখীন হয়েছিল: অনলাইন অর্ডারের সংখ্যা বৃদ্ধি পাওয়ায়, তাদের ম্যানুয়াল লোডিং/আনলোডিং প্রক্রিয়া—যা হ্যান্ড ট্রাক এবং অস্থায়ী কাঠের র‍্যাম্পের উপর নির্ভরশীল ছিল—খরচসাপেক্ষ বিলম্ব ঘটাচ্ছিল। এই কেন্দ্রে, যা আঞ্চলিক বাজারের জন্য প্রতিদিন 5,000-এর বেশি পার্সেল সরবরাহ করত, সেখানে স্থায়ী লোডিং প্ল্যাটফর্মের অভাব ছিল, যার ফলে ডেলিভারি ট্রাকে বাল্ক পণ্য লোড করা কঠিন হয়ে পড়েছিল। কর্মী ক্লান্তি এবং নিরাপত্তা ঝুঁকিগুলি সমস্যাটিকে আরও বাড়িয়ে তোলে, যা থাইল্যান্ড এবং মালয়েশিয়ার মতো প্রধান দক্ষিণ-পূর্ব এশীয় বাজারগুলিতে তাদের সরবরাহ শৃঙ্খলকে ধীর করে দেওয়ার হুমকি দেয়।

সমস্যা
পরিপূর্ণতা কেন্দ্রের এমন একটি সমাধান প্রয়োজন ছিল যা:

ফর্কলিফ্টগুলিকে সরাসরি ট্রাকের কম্পার্টমেন্টে প্রবেশ করতে সক্ষম করবে, যা বাল্ক লোডিংয়ের সময় ম্যানুয়াল হ্যান্ডলিংয়ের বাধা দূর করবে।
বিদ্যুৎ সরবরাহ ছাড়াই কাজ করতে পারবে, যা কেন্দ্রের পরিবর্তনশীল বৈদ্যুতিক অবকাঠামোর সাথে মানানসই হবে।
ভিয়েতনামের আর্দ্র জলবায়ু এবং ভারী দৈনিক ব্যবহার (প্রতিদিন 20 ট্রাক লোড পর্যন্ত) সহ্য করতে পারবে।
একটি সীমিত বাজেটের মধ্যে থাকতে হবে, কারণ কোম্পানিটি বৃহৎ অগ্রিম অবকাঠামো বিনিয়োগ ছাড়াই কার্যক্রম প্রসারিত করতে চেয়েছিল।
 

সমাধান: গুয়াংডং হাওক্সিয়াং থেকে কাস্টমাইজড হাইড্রোলিক ডক র‍্যাম্প
বিভিন্ন বিকল্প মূল্যায়ন করার পরে, ক্লায়েন্ট তাদের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী দুটি DCQH10-10 হাইড্রোলিক ডক র‍্যাম্প স্থাপন করার জন্য গুয়াংডং হাওক্সিয়াং মেশিনারি ম্যানুফ্যাকচারিং কোং লিমিটেডের সাথে অংশীদারিত্ব করে:

মূল বৈশিষ্ট্য: 10-টন লোড ক্ষমতা (তাদের স্ট্যান্ডার্ড প্যালেট ওজনের জন্য আদর্শ), 10-মিটার মোট দৈর্ঘ্য, এবং 2200 মিমি প্রস্থ—যা তাদের ফর্কলিফ্ট মডেলগুলির জন্য উপযুক্ত। 12-ডিগ্রি র‍্যাম্পের কোণ ফর্কলিফ্টের মসৃণ, নিরাপদ চলাচল নিশ্চিত করে।
 

স্থায়িত্ব: পাউডার-কোটেড সারফেস (একটি মূল পণ্যের বৈশিষ্ট্য) জারা প্রতিরোধ করে, যা হো চি মিন সিটির আর্দ্র অবস্থার জন্য গুরুত্বপূর্ণ।
গতিশীলতা ও সুবিধা: একটি বহনযোগ্য সমাধান হিসাবে, র‍্যাম্পগুলির জন্য কোনো স্থায়ী ইনস্টলেশনের প্রয়োজন ছিল না, যা বিভিন্ন লোডিং বে-তে নমনীয় স্থানান্তরের অনুমতি দেয়। কোনো বিদ্যুৎ সরবরাহের প্রয়োজন ছিল না, যা তাদের বৈদ্যুতিক অবকাঠামোগত সমস্যার সমাধান করে।
আর্গোনোমিক ডিজাইন: উচ্চতা-নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা র‍্যাম্প এবং ট্রাকের বেডের মধ্যে একটি নির্বিঘ্ন সংযোগ তৈরি করে, যা উত্তোলন এবং বাঁকানো থেকে কর্মীদের চাপ কমায়।
 

ফলাফল
ইনস্টলেশনের ছয় সপ্তাহের মধ্যে, প্রভাব ছিল রূপান্তরকারী:

দক্ষতা বৃদ্ধি: প্রতি ট্রাকে লোডিং/আনলোডিংয়ের সময় 65% কমে গেছে—45 মিনিট থেকে মাত্র 16 মিনিটে—যা কেন্দ্রটিকে কর্মী সংখ্যা না বাড়িয়ে 35% বেশি দৈনিক চালান পরিচালনা করতে সক্ষম করেছে।
নিরাপত্তা ও কর্মীদের সন্তুষ্টি: ম্যানুয়াল হ্যান্ডলিং দুর্ঘটনা 100% হ্রাস পেয়েছে, যেখানে কর্মীরা ক্লান্তি হ্রাসের কথা জানিয়েছে। এটি কর্মীদের ধরে রাখার ক্ষেত্রে 20% উন্নতি ঘটিয়েছে, যা ক্রমবর্ধমান ব্যবসার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ মেট্রিক।
খরচ সাশ্রয়: স্থায়ী লোডিং প্ল্যাটফর্মের প্রয়োজনীয়তা এড়িয়ে (যা $50,000+ খরচ হতে পারে), ক্লায়েন্ট 8 মাসেরও কম সময়ে বিনিয়োগের উপর রিটার্ন অর্জন করেছে। কম রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজনীয়তাগুলি আরও পরিচালনাগত খরচ কমিয়ে দিয়েছে।
 

কেন গুয়াংডং হাওক্সিয়াং?
ক্লায়েন্ট হাওক্সিয়াং-এর কাস্টমাইজড সমাধান এবং নির্ভরযোগ্য সহায়তা প্রদানের ক্ষমতাকে মূল বিষয় হিসেবে তুলে ধরেছে। চীনের ঝোংশান থেকে দূরত্ব সত্ত্বেও, হাওক্সিয়াং-এর বিশ্বব্যাপী পরিষেবা নেটওয়ার্ক নিশ্চিত করেছে:

প্রশিক্ষিত একটি দলের মাধ্যমে 30 দিনের মধ্যে সময়মতো ডেলিভারি এবং পেশাদার অন-সাইট ইনস্টলেশন।
24/7 উপলব্ধ রিমোট প্রযুক্তিগত সহায়তা, প্রয়োজনে দ্রুত সমস্যা সমাধানের জন্য ভিয়েতনামে একজন স্থানীয় অংশীদার সহ।

আজ, হো চি মিন সিটি পরিপূর্ণতা কেন্দ্রটি একটি আঞ্চলিক মডেল হিসেবে কাজ করে, যেখানে ক্লায়েন্ট কম্বোডিয়া এবং লাওসে প্রসারিত হওয়ার সাথে সাথে আরও তিনটি হাওক্সিয়াং হাইড্রোলিক ডক র‍্যাম্প যুক্ত করার পরিকল্পনা করছে। কেন্দ্রের অপারেশন ম্যানেজার উল্লেখ করেছেন: “এই র‍্যাম্পগুলি কেবল সরঞ্জাম নয়—এগুলি দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার ক্রমবর্ধমান ই-কমার্স চাহিদার সাথে তাল মিলিয়ে চলার ক্ষমতার ভিত্তি।”