Studi Kasus: Bagaimana Penggaris Pelabuhan Hydraulic Haoxiang Mengatasi Masalah Logistik Musim Puncak untuk Taman Logistik E-Commerce Suzhou
Studi Kasus: Bagaimana Dock Leveler Hidraulik Haoxiang Memecahkan Masalah Logistik Puncak Musim untuk Taman Logistik E-Commerce Suzhou
Guangdong Haoxiang Machinery Manufacturing Co., Ltd.
Ikhtisar Klien
Suzhou Zhilian E-Commerce Logistics Park adalah pusat regional utama untuk distribusi e-commerce lintas batas dan domestik, melayani 500+ merek termasuk elektronik, barang konsumen yang bergerak cepat (FMCG), dan peralatan rumah tangga. Dengan throughput kargo harian lebih dari 12.000+ palet dan lebih dari 300 kedatangan/keberangkatan truk, taman tersebut menghadapi tekanan yang belum pernah terjadi sebelumnya selama festival belanja tahunan (misalnya, Double 11, 618). Sebelum tahun 2024, dermaga pemuatannya mengandalkan pelat dermaga manual yang sudah usang dan 10 perata mekanis yang sudah tua, yang menyebabkan kemacetan yang sering terjadi dalam penanganan kargo.
Tantangan Utama: Titik Masalah yang Menghambat Operasi yang Efisien
Inefisiensi operasional taman logistik menjadi sangat parah selama musim puncak, dengan empat tantangan kritis:
Ketidakcocokan Tinggi Truk: Taman menerima 12 jenis truk (dari tinggi bak 1,2m hingga 2,4m), dan pelat dermaga manual membutuhkan 2–3 pekerja untuk menyesuaikan—setiap penyesuaian memakan waktu 5–8 menit, menunda hingga 15 truk per hari.
Kekurangan Kapasitas Puncak Musim: Selama Double 11 2023, perata mekanis lama gagal 2–3 kali sehari (karena kelebihan beban), menghentikan 3 dermaga pemuatan sekaligus dan menyebabkan 2.000+ palet menumpuk.
Risiko Keselamatan: Selip antara pelat dermaga manual dan bak truk terjadi 4 kali pada tahun 2023, mengakibatkan 2 cedera operator forklift ringan dan kerusakan kargo senilai ~¥50.000.
Ketergantungan Tenaga Kerja yang Tinggi: Setiap dermaga pemuatan membutuhkan 3 pekerja (1 untuk menyesuaikan pelat dermaga, 2 untuk membantu pengoperasian forklift), dengan total 90 pekerja per shift—biaya tenaga kerja mencapai 35% dari pengeluaran logistik taman.
Solusi yang Disesuaikan: Dock Leveler Hidraulik Haoxiang HL-DL300
Setelah penilaian di lokasi selama 3 hari (termasuk mengukur distribusi tinggi truk, merekam lalu lintas jam sibuk, dan menganalisis tata letak dermaga yang ada), tim teknik Haoxiang mengusulkan solusi yang disesuaikan:60 unit dock leveler hidraulik HL-DL300—model yang dirancang untuk skenario beban berat dan frekuensi tinggi.
Kustomisasi utama yang selaras dengan kebutuhan taman:
Rentang Penyesuaian Tinggi yang Luas: Perata mendukung tinggi bak dari 0,9m hingga 2,6m, mencakup semua 12 jenis truk di taman tanpa konfigurasi ulang manual.
Fitur Keselamatan Cerdas: Dilengkapi dengan sistem penguncian hidraulik (teknologi yang dipatenkan: ZL2016 2 0893994.9) untuk mencegah penurunan mendadak, ditambah pelat baja bergerigi anti selip untuk kondisi basah/beres.
Fungsi Pemantauan IoT: Menambahkan pelacakan status waktu nyata (melalui platform pintar Haoxiang) untuk memperingatkan tim pemeliharaan tentang potensi masalah (misalnya, anomali tekanan oli) sebelum kegagalan terjadi.
Kapasitas Beban Tinggi: Setiap perata menangani hingga 30 ton, sesuai dengan forklift tugas berat taman (kapasitas 5–10 ton) untuk kargo FMCG dan peralatan.
Implementasi yang Lancar: Meminimalkan Gangguan pada Operasi Puncak
Untuk menghindari dampak pada operasi harian taman (terutama dengan mendekatnya Double 11 2024), tim instalasi Haoxiang mengadopsi strategi bertahap, di luar jam sibuk:
Perencanaan Garis Waktu: Membagi instalasi 60 unit menjadi 6 batch (10 unit per minggu), bekerja pukul 21.00–06.00 setiap hari untuk menghindari jam sibuk siang hari (08.00–20.00).
Keselamatan & Kepatuhan: Semua pemasang memegang sertifikasi TS (Kualifikasi Instalasi Peralatan Khusus) dan mengikuti protokol keselamatan kebakaran taman; setiap unit diuji 3 kali (beban kosong, beban penuh, berhenti darurat) sebelum serah terima.
Pelatihan Operator: Mengadakan 2 sesi pelatihan (untuk 40 operator forklift dan 10 staf pemeliharaan) untuk mengajarkan pengoperasian perata, inspeksi harian, dan pemecahan masalah dasar—dengan tingkat kelulusan 100% pada ujian praktik.
Seluruh proyek selesai 3 hari lebih awal dari jadwal, tanpa gangguan pada penanganan kargo harian taman.
Hasil yang Terukur: Efisiensi, Keselamatan, dan Penghematan Biaya
Dalam waktu 3 bulan setelah pemasangan (termasuk musim puncak Double 11 2024), taman logistik melihat peningkatan nyata di seluruh metrik utama:
30% Lebih Cepat Memuat/Membongkar: Waktu rata-rata per truk turun dari 40 menit menjadi 28 menit; throughput jam sibuk meningkat dari 45 truk/jam menjadi 60 truk/jam, menghilangkan penumpukan kargo.
Nol Insiden Keselamatan: Tidak ada selip, penurunan, atau cedera operator yang dilaporkan—biaya kerusakan kargo turun menjadi ¥0 (turun dari ~¥50.000/tahun sebelumnya).
28% Lebih Rendah Biaya Tenaga Kerja: Setiap dermaga sekarang hanya membutuhkan 1 operator forklift (tidak ada staf tambahan untuk menyesuaikan perata), mengurangi kebutuhan tenaga kerja harian dari 90 menjadi 60 pekerja dan menghemat ~¥80.000 dalam pengeluaran tenaga kerja bulanan.
Keandalan Puncak Musim 100%: Selama Double 11 2024, semua 60 perata beroperasi terus menerus selama 15 hari (24 jam/hari) tanpa kegagalan—memenuhi tujuan taman yaitu ketersediaan peralatan 99,9%.
Kesimpulan: Mitra Jangka Panjang untuk Pertumbuhan yang Skala
Bapak Zhang, direktur operasi taman logistik, berkomentar: “Perata Haoxiang tidak hanya memperbaiki masalah puncak musim kami yang mendesak—mereka memberi kami ruang untuk tumbuh. Kami berencana untuk memperluas 10 dermaga lagi tahun depan, dan Haoxiang adalah pilihan pertama kami untuk peralatan.”
Kasus ini menunjukkan kemampuan Haoxiang untuk menerjemahkan pengalaman peralatan hidraulik selama 20+ tahun menjadi solusi yang disesuaikan. Dengan berfokus pada titik masalah khusus pelanggan (bukan produk yang cocok untuk semua), kami terus membantu perusahaan logistik merampingkan operasi, meningkatkan keselamatan, dan mencapai penghematan biaya yang berkelanjutan.
Apakah Anda ingin saya menambahkan kutipan pelanggan atau bagan data komparatif (misalnya, metrik sebelum/sesudah) ke studi kasus ini, menjadikannya lebih persuasif untuk materi penjualan atau pemasaran?